الأسئلة الشائعة

 هل يمكنني إرجاع المنتج إذا لم يكن كما توقعت؟
نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال [عدد الأيام] من تاريخ الاستلام إذا لم يكن كما توقعت، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم. سنقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل أو استبدال المنتج بآخر.

 هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد إتمامه؟
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك خلال [عدد الساعات] من تقديمه. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لتأكيد التعديلات أو الإلغاء.

 هل المنتجات المتاحة على الموقع أصلية؟
نعم، جميع المنتجات التي نقدمها أصلية 100% ونحرص على التعاون مع موردين موثوقين لضمان الجودة.

 هل تقدمون عروضًا أو خصومات على المنتجات؟
نعم، نقدم عروضًا وخصومات دورية على مجموعة متنوعة من المنتجات. تابع موقعنا واشترك في نشرتنا الإخبارية لتكون أول من يعرف عن العروض الخاصة.

 ماذا أفعل إذا كان المنتج تالفًا عند الاستلام؟
إذا وصل إليك المنتج بحالة تالفة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا. سنقوم بترتيب عملية إرجاع المنتج التالف واستبداله أو استرداد المبلغ المدفوع وفقًا لرغبتك.